Une totale transparence concernant les différentes prestations, leur contenu, leur durée ainsi que les différents tarifs
Etablir pour chaque inscritpion un contrat de formation
Fournir une facture détaillée à chaque fin de formation
Nommer pour chaque élève un moniteur référent responsable du suivi de sa formation
Réaliser les cours de code en présence d'un moniteur
Dispenser un enseignement de qualité conforme au nouveau Programme de formation le REMS
Accompagner les candidats aux différents examens et à leur fournir une analyse des résultats
Suivre la satisfaction de l’élève tout au long de sa formation, à donner suite aux réclamations et suggestions
Régler à l’amiable tout différent éventuel dans les meilleurs délais
Disposer de véhicules récents, propres et climatisés
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